本規約は、一般社団法人nukumo（以下「当法人」）が提供するPitchVoice（以下「本サービス」）の利用条件を定めます。
1. 適用・登録
利用者は本規約に同意して本サービスを利用します。法令上、法定代理人等の同意が必要な場合は、その同意を得て利用してください。個別契約に別段の定めがある場合は、その定めを優先します。
アカウントは本人が管理し、他人へのなりすましや複数人での共有をしないでください。ユーザー名に本名を使う必要はありません。
2. 提供内容・利用環境
本サービスは音声を用いる学習・練習サービスです。音声認識や評価には誤り・変動があり、特定の学習成果を保証しません。利用に必要な端末、通信回線、マイク等は利用者が用意します。
3. 料金・契約
有料利用の料金、契約期間、支払方法、更新・解約・返金条件は、申込前に提示する条件または個別契約に従います。チーム契約の条件は、特定商取引法に基づく表記およびチーム利用契約で案内します。
チーム管理者による招待・席の追加購入等は、権限の範囲でチーム契約者の操作として扱います。追加購入の対象期間と金額は、承認前に提示します。
支払期限を過ぎた場合は連絡・催告を行い、契約と法令に従って対応します。
4. 禁止行為
不正アクセス、なりすまし、他人の権利侵害、教材等の無断再配布、サービスへの不当な負荷、その他法令または本規約に違反する行為を禁止します。
5. 権利・個人情報
本サービス・教材・プログラム等の権利は、当法人または正当な権利者に帰属します。利用者が提供した音声・文章等の権利は従前の権利者に留保され、当法人はサービス提供に必要な範囲で利用します。広告・実績紹介への利用には別途承諾を得ます。
個人情報、録音・学習履歴の取扱いと退会時の削除は、プライバシーポリシーに従います。
6. 中断・変更・終了
保守等で提供を一時中断する場合は事前に通知し、緊急時は事後速やかに通知します。当法人は合理的な範囲で復旧に努めます。主要機能の廃止等、契約目的に重大な影響を及ぼす変更は事前に通知し、代替措置や終了条件を契約者と協議します。
当法人都合によるチーム向けサービスの終了は90日前までに通知し、未提供期間の料金は追加席を含め個別契約に従って返金・精算します。
7. 契約の解除
契約違反が相当期間の是正催告後も是正されない場合、他方当事者は契約を解除できます。重大な不正、情報漏えい、支払停止・破産等の申立て、反社会的勢力との関係等、契約継続が困難な重大事由がある場合は、催告なく解除できます。
解除時の利用権限、料金の精算、返金は個別契約と法令に従います。発生済みの支払義務等は契約終了後も存続します。
8. 責任
当事者は、契約違反について自己の責めに帰すべき事由と相当因果関係のある通常かつ直接の損害を賠償します。チーム契約の賠償上限等は個別契約に従い、個人利用者へ当然には適用しません。法令上免除・制限できない責任を免除・制限するものではありません。
9. 通知・規約の変更
通知はアプリ画面、登録されたメールアドレス等で行います。本規約の変更は、変更内容・変更後の全文・適用開始日・同意しない場合の取扱いを事前にお知らせし、必要な同意その他法令上の手続を行います。閲覧・沈黙・利用継続だけを同意とは扱いません。個別契約の通知・変更条件がある場合は、その条件に従います。
10. 準拠法・連絡先
本規約は日本法に準拠します。紛争の管轄は個別契約または法令に従います。日時の判定は日本標準時によります。
連絡先：一般社団法人nukumo footballcoach@nukumo.link